"Вот кто гребет деньги лопатой", – так думает, пожалуй, каждый автомобилист, глядя на длинную очередь из машин, выстроившуюся возле шиномонтажной мастерской. Владелец одной из таких точек — Сергей Павлович Тютиков – утверждает обратное.
— Наши услуги широко востребованы в основном весной и осенью: сезон "переобувки" автомобилей длится от трех недель до полутора месяцев, в зависимости от погоды. Это для нас самая горячая пора, а вот с января до марта приходится туго, — говорит он.
С.П. Тютиков, как и большинство молодых людей в 90‑е, начал свой бизнес с открытия торговой точки, хотя прежняя его работа была связана с техникой. Да и образование соответствующее: Сергей окончил школу механизаторов в Шахунском СПТУ. Умеет управлять не только автомобилем, но и трактором, и даже комбайном.
С торговлей не сложилось. Тогда Сергей Павлович решил попробовать себя в сфере услуг, и в 2000 году открыл мастерскую с коротким названием "У Серёги". Несмотря на возросшую конкуренцию (всего в нашем округе десять точек, предлагающих аналогичный вид услуг) дела идут стабильно. Залог успеха, по мнению предпринимателя, кроется в тактичном общении с клиентами, качественном обслуживании и сравнительно невысокой цене.
— Бывали случаи, когда иногородние клиенты обращались за помощью даже ночью. В таких ситуациях стараюсь войти в положение и никому не отказываю, — признается С.П. Тютиков. — Люди добро помнят, приезжают, благодарят.
Недавно предприниматель, оборудовав дополнительное помещение, закупил станок для шиномонтажа грузового транспорта и сельхозтехники.
— Раньше клиентам приходилось ремонтировать колеса в соседних районах, — рассказывает Сергей Павлович. — Теперь это можно будет сделать и в нашем городе. В завышении цен не заинтересован, для меня важнее репутация и количество клиентов.
Скорее всего, новая услуга будет востребована, так как в мастерской профессионалы заменят колеса быстро, качественно, с соблюдением всех норм и правил, а также выполнят ряд процедур для улучшения управляемости автомобилем. Выезжать за пределы округа теперь не надо. Всё рядом.